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Line|Line Tag追蹤與再行銷介紹

本週已更新

🚀 發燒互動活動平台|LINE Tag 追蹤與再行銷介紹

💡 什麼是 LINE Tag?

LINE Tag 是 LINE 專屬的網站追蹤碼,它能追蹤訪客在您的活動網頁或 Landing Page 上的行為(例如:瀏覽、登入、完成互動、填表)。透過 LINE Tag 收集的數據,您可以將這群使用者導入 LINE 生態圈中,進行精準的再行銷(Retargeting)廣告投放或訊息推播。

✨ 為什麼 LINE Tag 追蹤對您很重要?

  • LINE 內再行銷: 這是唯一能將您的網站訪客,轉換為 LINE 廣告平台 (LAP) 或官方帳號 (LINE OA) 可使用的再行銷受眾的方法。

  • 衡量活動轉換: 您可以在 LINE 廣告後台直接查看活動轉換數據,例如多少人透過廣告參加了活動或完成了填表。

  • 無需 GTM 自定義: 發燒互動平台會自動發送活動流程中的關鍵轉換事件代碼,您只需設定 Tag ID 即可。

📊 發燒互動自動發送的 LINE Tag 轉換事件

發燒互動平台會根據使用者在活動中的行為,自動發送以下三個自定義事件代碼到您的 LINE Tag,以便於您追蹤和建立受眾:

平台事件代碼

觸發時機

備註

fever_login

活動若有開啟登入功能,使用者成功登入後自動觸發。

fever_engage

使用者完成問答、上傳圖片等核心互動行為時,系統自動發射。

相當於 GA4 的 fever_engage_complete,因 LINE 字元限制而精簡。

fever_form_submit

活動若有開啟表單,使用者成功完成填表後觸發。


🛠️ 發燒互動活動平台|LINE Tag 追蹤與再行銷設定教學|

本教學將引導您如何在發燒互動平台中設定 LINE Tag,並利用轉換事件建立再行銷受眾。

Step 1: 取得 LINE Tag ID

LINE Tag ID 是基本程式碼中 tagId 後面的一串亂數,您可以在 LINE 廣告後台取得。

  1. 登入您的 LINE 廣告平台 (LAP) 帳號LINE 官方帳號 (LINE OA) 後台

  2. 找到「追蹤碼」或相關設定區,複製您的 LINE Tag ID

Step 2: 在發燒互動後台設定 LINE Tag

將您取得的 LINE Tag ID 輸入發燒互動主辦方後台的追蹤設定區。

  1. 登入發燒互動活動平台後台

  2. 進入主辦方的「追蹤設定」或「網站數據串接」區。

  3. 找到 LINE Tag 或相關欄位。

  4. 貼上您的 LINE Tag ID

  5. 儲存設定。設定成功後,您可以在 LINE OA 後台看到這些數據的狀態變化。

Step 3: 根據事件建立再行銷受眾

設定完成後,您可以利用發燒互動發送的事件來區分不同的受眾,進行精準再行銷。

  1. 登入您的 LINE 官方帳號 (LINE OA) 後台

  2. 進入「資料管理」 $>$ 「受眾」設定區。

  3. 選擇「建立受眾」,並根據您的需求選擇不同的轉換事件代碼

    • 目標受眾 A (活動參與者): 選擇事件 fever_engage。

    • 目標受眾 B (潛在客戶): 選擇事件 fever_form_submit。

  4. 儲存受眾,之後即可針對這群人投放 LAP 廣告或進行 LINE 推播訊息。

Step 4: 在 LINE LAP 追蹤廣告成效

如果您使用 LINE 廣告平台投放廣告,您可以透過以下方式查看轉換數據。

  1. 登入 LINE LAP 廣告後台

  2. 進入「報表」或「數據分析」區。

  3. 在報表欄位中,自定義您想要追蹤的成功轉換事件(例如:將 fever_form_submit 定義為 Lead 轉換)。

  4. 您就可以在報表上直接查看各廣告活動帶來的轉換數據。

    圖檔來自於 Line 官方

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