什麼是 LINE 受眾功能？
LINE 官方帳號後台提供「受眾」專區，其概念類似於 Facebook 廣告後台的「自訂廣告受眾」。透過受眾功能，品牌可以針對特定的使用者群體發送精準的推播訊息，提高轉換率並節省訊息發送成本。
Facebook 與 LINE 受眾對照表
受眾類型 | Facebook 自訂廣告受眾 | LINE 受眾 |
網站訪客 | 透過 FB 像素收集（可按網址劃分） | 目前無原生像素收集功能 |
顧客名單 | 上傳 Email 或電話 | 上傳第三方工具收集到的 LINE 用戶識別碼（UID） |
互動再行銷 | 粉絲專頁互動用戶、FB UID | 聊天標籤受眾（1對1聊天互動對象） |
訊息再行銷 | 發布之貼文/廣告互動者 | 點擊再行銷 / 曝光再行銷（依據既有推播點擊或看過的人） |
為什麼需要透過發燒互動收集 LINE UID？
LINE 官方帳號原生後台無法直接查看或導出好友的用戶 ID（UID），UID 必須透過第三方 API 服務（如發燒互動）的流程取得。
僅累積 LINE 好友無法進行高度個人化的名單整理與再行銷。透過發燒互動 LINE 互動模組，品牌可以：
高效獲取高價值 UID：結合互動遊戲與獎勵誘因，引導用戶登入 LINE 參與活動，並在過程中合法刮出用戶 ID。
精準萃取重點客戶：從廣大的好友群中，拆分出真正有參與意願、互動高的高價值客戶名單。
無縫串接再行銷：將收集到的 UID 直接打包上傳至 LINE 官方帳號，進行後續精準推播。
發燒互動｜LINE 受眾包上傳設定教學
本教學將引導您如何在舉辦完 LINE 活動後，將發燒互動後台收集到的 LINE 用戶 ID（UID）一鍵上傳至 LINE 官方帳號原生後台建立受眾。
操作步驟
Step 1：進入活動參加者列表
登入發燒互動後台，點選 活動管理，選擇您欲上傳名單的活動，並進入 參加者列表 頁面。
Step 2：執行上傳 LINE 名單
在參加者列表頁面右上角或管理功能區，點選 【上傳 LINE 名單】。系統將自動把該檔活動的所有參加者 LINE 用戶 UID 打包並同步傳送至您的 LINE 官方帳號後台。
Step 3：至 LINE OA 後台確認受眾狀態
登入 LINE OA 原生後台。
前往左側選單的 群發訊息 → 受眾 頁面。
檢查名單上傳狀態是否為「準備完成」。
注意：若活動名單量較大，系統處理需要一點時間，請耐心等候。
系統打包機制說明
受眾命名規則：系統將自動採用「發燒互動活動標題」作為 LINE OA 後台的受眾名稱。
建立來源標示：於 LINE OA 後台顯示的受眾建立方將統一標註為 Messaging API。
自動分包機制：因受 LINE 官方限制（單一受眾包上限為 10,000 個 ID），若該檔活動名單超過 10,000 人，發燒互動系統將自動拆分為多個受眾包進行上傳。
如你有需要下載到逐筆的LINE UID 資料進行其他利用， 可洽業務人員討論企業版方案