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發燒互動活動平台|Facebook CAPI 串接功能介紹

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🚀 發燒互動活動平台|Facebook CAPI 串接功能介紹

💡 什麼是 Facebook Conversions API (CAPI)?

隨著 Apple iOS 等平台加強使用者隱私權限制,傳統在網頁上安裝的 Facebook Pixel(像素)透過瀏覽器追蹤使用者行為的方式,已無法完整收集數據,嚴重影響廣告歸因與精準度。

Facebook Conversions API (CAPI) 是一種解決方案,它要求e這種方式可以繞過瀏覽器或 App 的隱私權限制,確保廣告數據的完整性。

✨ 為什麼 CAPI 串接對您很重要?

  • 突破隱私追蹤限制: 確保即使在 iOS 隱私設定開啟「關閉追蹤」的情況下,您仍能捕捉到關鍵的活動轉換行為。

  • 提高廣告精準度: 透過更完整、準確的轉換數據,Facebook 的演算法能更精準地優化您的廣告投放,提高廣告的投資報酬率 (ROI)。

  • 數據不重複計算: 發燒互動平台會同步發送 CAPI 事件和 Pixel 事件,Facebook 會自動判斷並刪除重複的事件,確保您的轉換數據準確無誤。

📊 發燒互動支援的 CAPI 轉換事件

發燒互動平台專為活動流程設計了兩個核心轉換事件,並將其同步透過伺服器發送給

Facebook CAPI:

平台事件

Facebook 標準事件

觸發時機

成功參加活動

SubmitApplication (提交申請)

網友成功完成活動互動流程時(如投票、心理測驗、圖片上傳)。

成功填寫表單

Lead (潛在顧客)

網友成功送出活動設定中第三步的報名表格時。


🛠️ 發燒互動活動平台|Facebook CAPI 串接設定教學

要啟用發燒互動平台的 Facebook CAPI 串接功能,您需要完成兩大步驟:取得權杖設定資料串接

Step 1: 取得 Facebook 轉換追蹤 API 存取權杖 (Token)

這是啟用 CAPI 串接的必要憑證,請妥善保管。

  1. 登入您的 Facebook Business Manager

  2. 進入「資料來源」 >「像素」,進入事件管理中心

  3. 在事件管理中心,選擇您要設定的 Facebook Pixel

  4. 切換至頂部導覽列的「設定」分頁。

  5. 在「轉換 API」項目底下,找到並點擊「產生存取權杖

  6. 複製產生的權杖 (Token)。此權杖只會顯示一次,若遺失可隨時重新產生。

Step 2: 在發燒互動後台設定 CAPI 串接

將您準備好的 Pixel ID 和 Token 輸入發燒互動的資料串接介面。

  1. 登入發燒互動活動平台後台

  2. 進入「資料串接」設定頁面。

  3. 點擊「新增」或「新增 Facebook 轉換追蹤 Webhook App」。

  4. 填寫設定內容:

    • 選擇事件: 選擇您要同步發送到 Facebook 的事件(「參加互動」或「填表」)。

    • 選擇觸發範圍: 可設定為「全活動」、「單一活動」,或「單獨表單」。

    • 輸入像素 ID: 貼上您的 Facebook Pixel ID

    • 輸入 Token: 貼上您在 Step 1 取得的 轉換追蹤 API 存取權杖

  5. 點擊「儲存」完成設定。

NOTE: 只要有網友完成您所設定的事件,發燒互動系統就會主動透過伺服器發出 CAPI 事件通知 Facebook。

Step 3: 檢查事件配對品質(廣告開始運行後)

廣告開始跑之後,您需要回到 Facebook 事件管理中心,檢查 CAPI 的運行狀況。

  1. 返回 Facebook 事件管理中心

  2. 查看「資料配對的品質」分數,以確保 CAPI 正常運作。

    • [圖片:Facebook 事件管理中心,顯示資料配對品質分數的儀表板]

3. 同時,您也可以查看「事件重疊的百分比」。Facebook 會主動偵測並刪除來自 Pixel 和 CAPI 的重複事件。


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