什麼是發燒互動點數功能?
有別於業界常見的消費回饋點數(紅利點/會員點數)、或門市集點卡、較單一來源及兌換方式的點數設計,發燒互動點數功能可讓你同時擁有多元集點&多元兌點的點數系統。
從發票登錄集點到20+多種活動任務集點、甚至透過API針對特定行為給予點數當作獎勵。讓點數真正與消費者生活有更密切的關係,成為品牌與消費者之間互動的籌碼。
誰適合使用發燒互動點數功能?
已經擁有消費點數的品牌(會員消費點數),但想增加與消費無關的積分型獎勵模式
需要能夠跨組織或跨公司,由總部/集團統一官理的點數功能
無任何點數系統的品牌/服務型產品,想從零開始搭建
有短波段活動集點需求的品牌
發燒互動點數功能如何運作?
我們先以給點(發放點數) & 扣點(兌換點數) 兩種模式來說明:
如何給點?
你可以舉辦發票登錄活動來收集消費發票,系統可針對符合品項的金額,自動計算成點數。你可以設定每符合100元 給1點,或 每1元1點,可在活動裡自由設定
運用我們其他眾多互動模組,於獎品設定裡設定活動點數作為任務完成的獎勵。例如:填寫問卷獲得點數、每日簽到領取點數、上傳開箱照片審核通過即可獲得點數。
我們提供給點API供企業自行串接。你可以針對你們自家產品內所發生的事件,給予活動點數
如何扣點?
例如: 扣5點 轉輪盤、 扣50點 好禮自由選一
點數中心介紹|讓你可以隨時觀測點數健康度
完整的點數歷程管理後台,讓品牌及消費者都可一目了然的掌握每筆點數進出,大幅減低客服查詢的人力成本及客訴糾紛。
可查看所有集點名單,甚至逐筆查看每個人的點數進出帳
提供個人點數歷程查詢網址,可放置於你的選單裡面讓消費者查詢目前剩餘點數。
你有點數相關需求不確定如何實現?歡迎找我們討論!