電商舉辦活動、發送優惠券後,要如何追蹤優惠券的使用成效?
發燒互動目前針對 Cyberbiz和 Shopline 兩大電商系統已經完成串接,只要完成設定,電商系統便會在消費者完成訂單時,第一時間通知發燒互動系統。發燒互動會比對並記錄該筆訂單的顧客ID、優惠券代碼以及當初發送的相關活動。
此功能目前只提供發燒互動-企業方案的客戶。
完成設定的商家可以在活動後台,直接看到該檔活動優惠券的使用成效,包括訂單數量、訂單金額等。
只要是新建立的活動,我們會預設開啟核銷監聽。
舊的活動,你需要去後台的獎品兌換- 暫停活動,並手動開啟核銷功能。
Shopline 如何設定優惠券核銷通知
Shopline 如何設定優惠券核銷通知
商店條件:商店需要安裝 shopline open api 擴充模組。
你需要產生一個商店的 API token 到發燒互動作設定,才能執行核銷通知的訂閱功能。
步驟1: 你可以建立一個新的系統管理員或選擇某一個管理員,進入編輯權限
前往 設定> 管理員及安全設定
點選 API Auth 的 tab
步驟2: 勾選 Promotions 和 Webhook 的權限
步驟3: 執行 Generate 的按鈕,此時底下的欄位會產生一個新的 Token。
步驟4:前往發燒互動的主辦單位設定後台
》進階設定 〉第三方平台串接 〉編輯 SHOPLINE,將此 token 設定在 API Bearer Token 的欄位。
步驟5: 訂閱核銷通知
》進階設定 〉會員登入 〉開啟獎品設定
執行訂閱。
以上串接設定完成後,即可在發燒互動-管理活動|兌換分析報表,看到優惠券的核銷狀態!
注意:如串接設定完成後,想針對前面所舉辦的活動所發出的優惠券,觀察核銷狀態,請到活動獎項,開啟核銷功能。