あなただけの会員特典システムを構築しよう
ポイントセンターは、会員のロイヤルティ醸成をサポートします。ポイントの付与と交換の仕組みを通じて、会員の再訪率とエンゲージメントを高めましょう。本ガイドでは、ポイントセンターの作成から基本設定の完了まで、順を追ってご案内します。
一、 ポイントセンターを作成する
初めてポイントセンターにアクセスすると、システムが初期設定を案内します。
ポイントセンターに進む： 上部メニューの「ポイントセンター」をクリックしてください。
ポイントプールを作成し、ポイント名称を設定する
ポイント名称： 設定ボタンをクリックし、ブランドに合ったポイントの名前（例：ホットポイント、スポーツコインなど）を付けてください。文字数制限は20文字以内です。
ポイントプールを追加： 複数のポイントプールが必要な場合は、左側メニューから「＋ポイントプールを追加」を選択してください。
二、 ポイントセンターの外観と詳細設定
ポイントプールを作成したら、ポイントセンターの外観や通知の細かい調整を行えます。
1. 基本情報とステータス
「ポイント管理」＞「設定」タブでは：
ポイントステータス： このポイントプールをいつでも「有効化」または「無効化」できます。
有効期限： 現在のプランの有効期限情報を確認できます。
2. 外観スタイルのカスタマイズ
「ポイント履歴様式」をクリックして、パーソナライズ設定を行ってください：
メインビジュアル： パソコン版（推奨 2880 x 600 px）とスマートフォン版（推奨 590 x 600 px）のバナーをアップロードし、ブランドイメージを高めましょう。
ポイント様式： ポイント履歴の表示方法を選択し、背景色をカスタマイズまたは選択できます。推奨画像サイズ：80 x 80(px)。
テーマカラー： テキスト、アクセントカラー、背景色を調整し、ブランドビジュアルと統一感を持たせてください。
3. 自動通知設定
「ポイント通知」タブに進むと、「合計ポイント」および「ポイントの有効期限」について LINE メッセージ通知を有効にできます。
会員のポイントの有効期限が近づくと、システムが自動的にリマインドメッセージを送信し、休眠顧客を効果的に呼び覚まします。
＊ご注意： この機能を使用するには、事前にブランドの LINE 公式アカウントとの連携が必要です。自動通知の送信により発生するメッセージ費用は、主催者様のご負担となりますのでご了承ください！
三、 会員リストの管理とポイント調整
ポイントプールの利用状況や、そのポイントに関連するすべてのキャンペーンリストをいつでも確認できるほか、特定の会員に対してポイントを手動で増減することもできます。
1. 統計データを確認する
＊ポイントセンターの統計データは約 4 時間ごとに更新されます。キャンペーンが終了したばかりの場合は、データが同期されるまでしばらくお待ちください。
２. ポイント獲得者リストを確認する
ポイント管理のメインページで、「ポイント獲得者リストを見る」をクリックしてください。
LINE、Facebook、企業連携など、異なるプラットフォームを切り替えて、各ソースの会員記録を確認できます。
検索機能： 「シリアル番号」「LINE UID」「Facebook UID」「会員UID」で、特定の対象をすばやく検索できます。
3. ポイントを手動で調整する（人為的な調整）
特定の会員に対してポイントの付与または減算を行いたい場合：
【Step1】リスト内で会員の横にある 「ノートアイコン」 をクリックし、その会員のポイント履歴ページに進みます。
【Step2】右上の 「手動調整」 ボタンをクリックします。
【Step3】調整方法： 「ポイントを追加」または「ポイントを減算」を選択します。
【Step4】ポイント数： 変更したい数値を入力します。
【Step5】有効期限： このポイントの有効期限を設定します。
【Step6】調整理由： 備考を記入します（例：報酬の再発行、注文キャンセルによる減算など）。後日の照合に役立ちます。
【Step7】「確定」をクリックして調整を完了します。
四、 ポイントセンターのリンクと外部プラグイン
4.1 消費者にポイント履歴を確認できる固定の入口を提供する
【Step1】ポイントセンターに入り、設定をクリックします
【Step2】ポイント照会プラグインをクリックし、まずポイント獲得キャンペーンと同じログイン方式を選択したうえで、リンクをコピーしてページに貼り付けてください。
＊ご自身の LINE 公式アカウントや自社アプリをお持ちの場合は、リッチメニューにもポイント照会リンクを設置しておくと、消費者が現在保有しているポイントを確認しやすくなります！
4.2 外部プラグイン機能
ウェブページにもポイント履歴を表示したい場合は、外部プラグイン機能をご利用いただけます。
【Step1】設定ページで「ポイント照会プラグイン」を見つけてください。
【Step2】ログイン方式（Facebook／LINE）を選択してください。
【Step3】システムが生成した HTML コードをコピーしてください。
【Step4】コードをウェブページのテキストブロックのソースコード欄に貼り付けてプレビューをクリックすると、履歴ブロックが表示されます！
