Feversocialのポイント機能とは？

業界でよく見られる消費還元ポイント（ボーナスポイント／会員ポイント）や店舗のスタンプカードなど、獲得元や交換方法が単一に設計されたポイントとは異なり、Feversocialのポイント機能は、多元的な獲得方法と多元的な交換方法を兼ね備えたポイントシステムを同時に実現できます。

レシート登録によるポイント獲得から、20種類以上のキャンペーンタスクによるポイント獲得、さらにはAPI経由で特定の行動に対してポイントを付与することまで対応しています。ポイントを消費者の生活とより密接に結びつけ、ブランドと消費者の間のインタラクションの橋渡し役にできます。

Fversocialのポイント機能利用に向いているのは？

まずは「ポイント付与」と「ポイント消費（交換）」という2つのモードでご説明します：

どのようにポイントを付与しますか？
1. レシート登録キャンペーンを開催して購入レシートを収集します。システムは対象品目の金額に応じて自動でポイントを計算します。100元ごとに1ポイント、または1元ごとに1ポイントといった設定を、キャンペーンごとに自由に行えます。
2. その他の多彩なインタラクションモジュールを活用し、賞品設定からキャンペーンポイントを報酬として設定できます。例：アンケート回答でポイント獲得、毎日チェックインでポイント獲得、写真をアップロードして審査通過するとポイント獲得。
3. ブランドが自社で連携できるよう「ポイントAPI」をご提供しています。貴社プロダクト内で発生したイベントに応じて、キャンペーンポイントを付与することが可能です。

例：5ポイント消費でルーレットを回す、50ポイント消費で好きな賞品を1つ選ぶ

充実したポイント管理画面により、ブランド側も消費者側も、ポイントの出入りを一目で把握でき、カスタマーサポートへの問い合わせ対応や苦情対応にかかる人的コストを大幅に削減できます。

すべてのポイント獲得者リストを確認できるほか、1人ずつのポイント履歴も確認できます

個人向けのポイント履歴照会用URLもご用意しており、貴社のメニューに設置することで、消費者が現在の残ポイントを照会できるようになります。

ポイントに関するご要望やご不明点など、お気軽にご相談ください！