発燒互動のポイント機能とは？

業界でよく見られる消費還元ポイント（ボーナスポイント／会員ポイント）や店舗のスタンプカードなど、獲得元や交換方法が単一に設計されたポイントとは異なり、発燒互動のポイント機能では、多元的な獲得方法と多元的な交換方法を兼ね備えたポイントシステムを同時に実現できます。

レシート登録によるポイント獲得から、20種類以上のキャンペーンタスクによるポイント獲得、さらにはAPI経由で特定の行動に対してポイントを付与することまで対応しています。ポイントを消費者の生活とより密接に結びつけ、ブランドと消費者の間のインタラクションの橋渡し役にできます。

発燒互動のポイント機能はどんな方に向いていますか？

まずは「ポイント付与」と「ポイント消費（交換）」という2つのモードでご説明します：

どのようにポイントを付与しますか？
1. レシート登録キャンペーンを開催して購入レシートを収集できます。システムは対象品目の金額に応じて自動的にポイントを計算します。100元ごとに1ポイント、または1元ごとに1ポイントといった設定を、キャンペーンごとに自由に行えます
2. その他の多彩なインタラクションモジュールを活用し、賞品設定でキャンペーンポイントをタスク達成の報酬として設定できます。例：アンケート回答でポイント獲得、毎日チェックインでポイント獲得、開封写真をアップロードして審査通過するとポイント獲得。
3. 企業側で独自連携できるポイント付与APIもご用意しています。自社製品内で発生したイベントに応じて、キャンペーンポイントを付与できます

例：5ポイント消費でルーレットを回す、50ポイント消費で好きな景品を1つ選ぶ

充実したポイント履歴管理画面により、ブランド側も消費者側も、ポイントの入出金を一目で把握でき、カスタマーサポートへの問い合わせ対応や苦情対応にかかる人的コストを大幅に削減できます。

すべてのポイント獲得者リストを確認でき、1人ずつのポイントの入出金履歴も確認できます

個人向けのポイント履歴照会用URLもご用意しており、貴社のメニューに設置することで、消費者が現在の残ポイントを照会できるようになります。

ポイントに関するご要望はあるものの、どう実現すればよいか分からないという場合は、ぜひ一度ご相談ください！